Politique de Confidentialité – 1onestoreshop.com

Dernière mise à jour : 20 mars 2025

Chez 1onestoreshop.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

1. Responsable du traitement des données

1onestoreshop.com
Adresse : Chevhauchoire de Viane 114, 7864 Deux-Acren
Contact : serviceclient.onestore@gmail.com
Site hébergé sur Shopify Inc.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (cryptées et sécurisées)
• Produits achetés
• Adresse IP et données de navigation

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes
• Assurer le suivi et la livraison
• Répondre à vos demandes via le service client
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec :

• Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
• Transporteurs pour la livraison
• Prestataires de paiement sécurisés

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire :

• Données de commande : 5 à 10 ans (obligations comptables)
• Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos données. Les paiements sont traités via des systèmes certifiés et sécurisés.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement
• Droit à la limitation ou opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : serviceclient.onestore@gmail.com

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la navigation. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés via notre site ou par email en cas de changement significatif.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : serviceclient.onestore@gmail.com